Instrukcja usuwania danych osobowych (Data Deletion Instructions)
Zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz polityką prywatności platform zewnętrznych (takich jak Facebook/Meta), każdy użytkownik sklepu Balonove Love ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz całkowitego usunięcia swoich danych osobowych.
Jeśli logowałeś/aś się w naszym sklepie za pomocą konta Facebook/Google lub założyłeś/aś standardowe konto i chcesz, aby Twoje dane zostały trwale usunięte z naszej bazy, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
Zgłoszenie żądania usunięcia danych
Aby trwale usunąć swoje konto i powiązane z nim dane z naszego sklepu:
-
Wyślij wiadomość e-mail na nasz adres kontaktowy: kontakt@balonowe-love.pl.
-
Pamiętaj, aby wiadomość została wysłana z adresu e-mail, do którego przypisane jest Twoje konto w naszym sklepie lub z którym powiązane było logowanie przez Facebooka (jest to niezbędne, abyśmy mogli poprawnie zweryfikować Twoją tożsamość).
-
W temacie wiadomości wpisz: „Żądanie usunięcia danych osobowych”.
-
W treści wiadomości umieść wyraźną prośbę o usunięcie konta i powiązanych danych z naszego systemu.
Twoje zgłoszenie zostanie przetworzone przez administratora bez zbędnej zwłoki (zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych). Gdy Twoje dane zostaną zanonimizowane i usunięte z naszego sklepu, otrzymasz od nas potwierdzenie w wiadomości zwrotnej.
Ważne informacje
Należy pamiętać, że prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) nie jest bezwzględne. Nie możemy usunąć z systemu informacji, które jesteśmy prawnie zobligowani przechowywać. Obejmuje to w szczególności:
-
Historię zrealizowanych transakcji oraz wystawione dokumenty sprzedaży (ze względu na wymogi prawa podatkowego i księgowego).
-
Dane niezbędne do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń, zwrotów lub reklamacji dotyczących zrealizowanych już zamówień.
Szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób i jak długo przetwarzamy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.